Las Condiciones Generales de Keesing Reference Systems B.V.

Descargue aquí las condiciones completas de Keesing:

 

Aplicabilidad

  1. Estas Condiciones se aplican y forman parte integrante de todas las ofertas realizadas por Keesing y de todos los Acuerdos entre Keesing y el Cliente.
  2. Se considera que el Cliente ha aceptado las Condiciones mediante la emisión de un pedido escrito o verbal y/o la celebración de un Contrato u otro documento que evidencie la existencia de su relación comercial con Keesing.
  3. Se excluye explícitamente la aplicabilidad de cualquier condición utilizada por el Cliente.
  4. Keesing tiene derecho a modificar unilateralmente las Condiciones. Estas modificaciones entrarán en vigor treinta (30) días después de que Keesing haya notificado las modificaciones al Cliente. Si el Cliente no acepta estas modificaciones y lo notifica a Keesing por escrito dentro del plazo de treinta (30) días mencionado anteriormente, esto se considerará como una cancelación (en neerlandés: "opzegging") del Contrato por parte del Cliente, por lo que el Contrato quedará interrumpido (en neerlandés: "beëindigd") con efecto inmediato.

Oferta, pedido y celebración del Acuerdo

  1. Todas las ofertas y presupuestos emitidos por Keesing son sin compromiso, incluso si especifican un plazo de aceptación o un periodo de validez, y pueden ser revocados por Keesing en cualquier momento. Todas las ofertas y presupuestos emitidos por Keesing tienen una validez máxima de treinta (30) días, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
  2. Keesing tiene derecho a rechazar y retirar cualquier oferta realizada que haya sido aceptada por un Cliente dentro de los 2 (dos) Días hábiles siguientes a la recepción de la aceptación de dicha oferta por parte del Cliente, como resultado de la cual no se haya celebrado un Contrato.
  3. El Acuerdo se perfecciona en el momento en que Keesing recibe la aceptación por escrito de este pedido y no lo revoca en el plazo indicado en el apartado 2 de este artículo.

Precios

  1. A menos que se acuerde explícitamente lo contrario por escrito, todos los precios cobrados por Keesing son sin IVA, otros derechos impuestos por el gobierno, los gastos de administración, entrega, instalación, montaje y cualquier otro coste adicional.
  2. No obstante lo dispuesto en el artículo 2, apartado 4, Keesing se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, incluyendo, entre otros, una indexación anual basada en la indexación de los precios de los servicios comerciales de TI (categoría 62 Consultoría informática y servicios relacionados, en neerlandés: "Bedrijfstakken/branches (SBI 2008), 62 IT-dienstverlening")publicada por el CBS.
  3. Los cambios de precio son aplicables a partir del momento indicado por Keesing.
  4. Si el Cliente no está de acuerdo con un cambio de precio, tiene derecho a cancelar (en neerlandés: "opzeggen") la Suscripción por escrito de conformidad con lo dispuesto en el artículo 13, apartado 1.

Facturación y pago

  1. Keesing realiza la facturación antes de la entrega del Producto. Las suscripciones se facturarán por el periodo de suscripción completo por adelantado, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
  2. El pago de cualquier factura por parte del Cliente deberá efectuarse en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha de la factura.
  3. Los pagos efectuados por el Cliente se liquidan en primer lugar con los intereses y costes adeudados antes de liquidar las facturas pendientes y reclamables más antiguas.
  4. Si el Cliente impugna una factura, deberá hacerlo de forma justificada y deberá proporcionar a Keesing los documentos subyacentes, y deberá hacerlo en un plazo de diez (10) días tras la recepción de la factura. La no presentación de una disputa relativa a una factura de manera oportuna dará lugar a la pérdida de todos los derechos del Cliente a este respecto. Si el Cliente impugna una factura, las partes negociarán de buena fe la forma de resolver esta cuestión.
  5. El Cliente no está autorizado a compensar ninguna cantidad adeudada a Keesing con ninguna cantidad adeudada por Keesing al Cliente, ni está autorizado a suspender ninguna de sus obligaciones en virtud del Contrato.
  6. El plazo de pago definido en el apartado 2 de este artículo 5 es una fecha fija (en neerlandés: "fatale termijn"). Si el pago no se realiza a tiempo, el Cliente incurre en mora con efecto inmediato y el Cliente adeuda a Keesing:
    1. el interés comercial legal, según el artículo 6:119a del Código Civil neerlandés ("DCC"), a partir de la fecha de vencimiento de la factura; y
    2. importe adeudado en virtud del Contrato, sin perjuicio del derecho de Keesing a facturar al Cliente los costes reales incurridos por Keesing y todos los costes incurridos por Keesing en relación con el cobro (extra)judicial del importe adeudado por el Cliente, incluidos, entre otros, los costes legales, con un mínimo del 15% del sin perjuicio de los demás derechos de Keesing en relación con el incumplimiento del Cliente.

Propiedad intelectual

  1. A menos que se indique explícitamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual y derechos similares, incluidos, entre otros, los derechos de autor, los derechos de marca registrada, los derechos de protección de bases de datos y los derechos conexos en relación con el Producto pertenecen exclusivamente a Keesing.
  2. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones otorgará al Cliente ningún derecho, título o interés sobre el Producto, salvo el derecho a utilizar el Producto de conformidad con el Contrato. El Cliente no reclamará la propiedad del Producto y el Cliente reconoce que Keesing es el propietario exclusivo y único de cualquier derecho de propiedad intelectual y derechos similares relacionados con el Producto.
  3. Salvo que se establezca específicamente lo contrario en el presente documento, o en un escrito independiente firmado por Keesing, el Cliente reconoce y acepta que cualquier modificación, mejora, actualización, corrección de errores u otros cambios en el Producto realizados por Keesing pertenecerán exclusivamente a Keesing.
  4. El Cliente no tiene derecho a divulgar copias ni a publicar originales o copias de ningún Producto suministrado por Keesing sin el consentimiento previo explícito y por escrito de Keesing. El Cliente no tiene derecho a utilizar el Producto para un fin diferente ni a ponerlo a disposición de personas distintas de aquellas a las que están destinados los Productos en cuestión. Esta prohibición incluye la autorización explícita o tácita de los actos antes mencionados.
  5. En caso de infracción de cualquiera de los derechos mencionados en el presente artículo 10, el Cliente incurrirá en una penalización pagadera de inmediato de 25.000 euros (veinticinco mil euros) por cada infracción y por cada semana que continúe la infracción, sin perjuicio de otros derechos que Keesing pueda tener, incluido el derecho a rescindir (en neerlandés: "ontbinden") el Contrato y/o la indemnización íntegra de los daños sufridos.
  6. Si el Cliente advierte que un tercero está infringiendo los derechos de Keesing mencionados en el apartado 1 del presente artículo 10, el Cliente informará de ello inmediatamente a Keesing por escrito. El propio Cliente no emprenderá ninguna acción contra dicha infracción sin el consentimiento previo por escrito de Keesing. Si Keesing decide emprender alguna acción contra la parte infractora, el Cliente deberá, a petición de Keesing, cooperar plenamente con dicha acción, corriendo Keesing con los gastos.
  7. El Cliente no está autorizado a modificar o suprimir las indicaciones de derechos, marca, marcas o nombres comerciales de Keesing o de terceros que figuren en los Productos y/o en la Documentación o en los soportes de datos.

Duración y rescisión

  1. A menos que se acuerde explícitamente lo contrario, todas las Suscripciones tienen una duración de 1 (un) año. La fecha de inicio de la suscripción se indica en el Contrato. A menos que una de las partes notifique a la otra la cancelación (en neerlandés: "opzegging") por correo electrónico al menos 1 (un) mes antes del final de un plazo, la Suscripción continúa automáticamente durante otro año.
  2. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado 1 anterior de este artículo y no obstante lo dispuesto en el artículo 6:265 del DCC, Keesing tendrá derecho a rescindir (en neerlandés: "ontbinden") el Contrato con efecto inmediato, sin intervención judicial, mediante notificación por escrito si el Cliente incumple una (1) o más de sus obligaciones en virtud del Contrato o no lo hace a tiempo o en su totalidad.
  3. Además, Keesing tiene derecho a rescindir (en neerlandés: "ontbinden") el Acuerdo en cualquier momento con efecto inmediato mediante una notificación por escrito sin previo aviso de incumplimiento, si:
    1. al Cliente se le conceda una suspensión de pagos (ya sea provisional o de otro tipo) o el Cliente sea declarado en quiebra o se declare en quiebra; o
    2. el Cliente presenta una solicitud de reprogramación de la deuda; o
    3. la propiedad del Cliente está sujeta a una orden de embargo y este embargo se mantiene durante más de dos (2) meses; o
    4. el Cliente interrumpe parcial o totalmente su actividad empresarial o, de cualquier otro modo, liquida y/o modifica sustancialmente o transfiere a terceros sus actividades empresariales; o
    5. el Cliente o la propia Keesing sean objeto de un cambio de control; o
    6. el Cliente comienza con la gestión de un negocio que (en parte) compite con el negocio de Keesing y/o los Productos Keesing.
  4. En caso de que Keesing deje de suministrar el Producto al que se refiere el Contrato, Keesing tendrá derecho a cancelar (en neerlandés: "opzeggen") el Contrato con efecto inmediato mediante notificación por escrito y sin ser responsable de ningún daño.
  5. En caso de cancelación (en neerlandés: "opzegging") o rescisión (en neerlandés: "ontbinding"), todas las cantidades adeudadas por el Cliente serán inmediata e íntegramente pagaderas. Si Keesing rescinde el Contrato basándose en el apartado 4 de este artículo, Keesing reembolsará al Cliente de forma prorrateada los importes pagados por adelantado por el Cliente en relación con los periodos posteriores a dicha rescisión, siempre que Keesing no se encuentre en una situación como la descrita en el apartado 3 a) hasta d) de este artículo 13.
  6. Keesing no será responsable de ningún daño sufrido por el Cliente como resultado de una cancelación (en neerlandés: "opzegging") o rescisión (en neerlandés: "ontbinding") de conformidad con este artículo, sin perjuicio del derecho de Keesing a una indemnización completa como resultado del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones y sin perjuicio de otros derechos que Keesing pueda tener.

Uso de productos digitales

  1. El Cliente está obligado a utilizar y mantener el Producto digital, los soportes de datos, los dispositivos de apoyo y los medios electrónicos proporcionados por Keesing con el debido cuidado y de conformidad con las recomendaciones e instrucciones dadas por Keesing o en su nombre. El Cliente sólo permitirá que las personas autorizadas dentro de su organización utilicen el Producto digital, los soportes de datos, los dispositivos de apoyo y/o los medios electrónicos proporcionados por Keesing.
  2. Keesing tendrá derecho en todo momento a proporcionar al Cliente instrucciones adicionales sobre el uso del Producto digital, los soportes de datos, los dispositivos de apoyo y/o los medios electrónicos. El Cliente está obligado a aceptar y cumplir dichas instrucciones.

Modalidades de pago

Para realizar pagos a Keesing Reference Systems mediante transferencia bancaria, utilice los siguientes datos bancarios:

Rabobank Amsterdam

Apartado de correos 94374

1090 GJ AMSTERDAM

Países Bajos
Número de cuenta: 10.64.23.916

IBAN: NL42RABO0106423916

BIC: RABONL2U
Por favor, incluya su número de cliente y de factura en sus instrucciones de pago. Si desea pagar con cheque, añada 15 euros al importe total de la factura. Si desea pagar con tarjeta de crédito, llámenos al +31 (0)20 7157800, o envíenos los datos de su tarjeta de crédito por fax al +31 (0)20 7157888 o por correo electrónico. Aceptamos VISA, AMEX y MasterCard.

 

Keesing Technologies está inscrita en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número de registro: 33230429